Эмпатия в реальной жизни – роскошь или обязательство?

Написать эту статью меня побудила история знакомой пары, чей союз распался несмотря на то, что каждый из них был уверен, что проявлял эмпатию. Однако при этом оба чувствовали недопонимание со стороны друг друга. Так у меня и возник вопрос: действительно ли люди понимают, что такое эмпатия? Может быть ту эмпатию, которую мы требуем от одного человека, должна исходить совсем от другого?

Те, кто получают эмпатию и сами способны её дарить – счастливчики, потому что на самом деле эмпатия — это редкость и, можно сказать, даже роскошь. В этой статье мы разберём истинное значение эмпатии, способы её развития, возможность каждого человека быть эмпатичным и границы этой способности.

Что такое эмпатия?

Научные источники дают разные трактовки эмпатии, в исследованиях также нет единого мнения. Однако в целом существует общий консенсус.

Эмпатия – это способность глубже взаимодействовать с другими людьми, понимать их чувства и оказывать эмоциональную поддержку. Это умение поставить себя на место другого человека и осознанно воспринимать его точку зрения, его правду и его эмоции в конкретной ситуации. Всё это происходит через активное слушание, причём главное условие процесса – отсутствие оценочности.

Особенно ценно, если удаётся не только осознать эмоции другого, но и озвучить их, отразить (отзеркаливание). Таким образом, эмпатия включает в себя множество аспектов, и ни один из них не стоит исключать.

Биологический механизм эмпатии

С биологической точки зрения эмпатия связана с выработкой дофамина и окситоцина. Исследования показали, что, когда мы наблюдаем за эмоциями другого человека, в нашем мозге активируются те же нейронные цепи, что и при личном переживании таких эмоций. Этот процесс и является основой эмпатии.

Однако не все люди в равной степени способны к эмпатии. Часто она проявляется только по отношению к «своим» – тем, с кем существует эмоциональная связь. В иных случаях её просто нет. Более того, эмпатия может зависеть от контекста: человек может быть эмпатичным в одной ситуации, но совершенно равнодушным в другой.

Яркий пример – просмотр документальных фильмов о природе: в зависимости от того, идёт ли речь о козе или о льве, зритель выбирает, к кому испытывать эмпатию. Подобная избирательность проявляется и в романтических фильмах: зритель прощает главному герою даже измену, сочувствует ему, но в реальной жизни к изменам относится осуждающе.

Почему эмпатия важна и где её границы?

Человек, получающий эмпатию, ощущает, что он не один. Это приносит чувство успокоения, позволяет ему принять свои чувства как нормальные и даёт возможность осознать причины их возникновения. Осознание, в свою очередь, даёт шанс что-то изменить. Эмпатия помогает человеку стать лучше. Стоит также отметить, что отсутствие эмпатии часто становится причиной агрессии и нападок со стороны получателя, а не от дающего.

Навык эмпатии дает ряд конкретных преимуществ как для того, кто её проявляет, так и для того, кто её получает:

Помогает понимать и регулировать собственные и чужие эмоции
Снижает уровень стресса и чувство изоляции
Улучшает самооценку и самоуважение.

Чтобы не впадать в крайности с таким важным качеством, важно понимать, чем эмпатия НЕ является:

Перениманием на себя ответственности за взрослого человека и его спасение. Тем самым мы недооцениваем его способность находить решения самостоятельно. Важно помнить древнюю мудрость: можно дать удочку, но рыбу человек должен поймать сам.
Согласием с чужой точкой зрения. Понимание — это одно, а согласие — совсем другое. Умение разделять эти вещи — серьезный ментальный вызов и этап развития для того, кто проявляет эмпатию.
Потерей собственных границ и растворение в другом человеке.

Как видно из этих пунктов, проявлять эмпатию — совсем не просто. Смотреть за пределы своих границ, но при этом оставаться в них — требует зрелости и хорошего самопознания.

Как быть эмпатичным (и как не быть) в реальной жизни?

Пример 1:

Женщина одна с детьми дома, весь день занимается хозяйством, измотана, не высыпается, муж постоянно на работе. Она чувствует, что никто её не понимает и не любит.

Отсутствие эмпатии: «О чём ты жалуешься? Раньше вообще не было подгузников и горячей воды, и ничего – справлялись!» (Такое высказывание обесценивает её чувства.)

Проявление эмпатии: «Я понимаю, как тебе тяжело. Ты чувствуешь одиночество, усталость и безнадёжность, ведь тебе никто не помогает. Представляю, как ты злишься на мужа. Хочешь поговорить об этом?»

Пример 2:

Муж этой женщины также испытывает трудности: он вынужден много работать, чтобы обеспечивать семью, не имеет времени на свои интересы, устал, не может даже покататься на любимом велосипеде.

Отсутствие эмпатии:
«Не ной, посмотри на соседа – вот как надо справляться! Всё зависит только от желания, видимо, у тебя его просто мало. Лучше добейся финансовой свободы и стань инвестором – все уже давно инвестируют и не парятся».

Идеальная эмпатия:
«Я прекрасно понимаю твою ситуацию, это действительно очень напряжённо и грустно, когда приходится постоянно работать. Такая усталость может накопиться, и можно выгореть. Но как же не работать, если у тебя большая семья, которую ты любишь, и о которой нужно заботиться».

Вывод из примеров

Конечно, есть и рекомендации для тех, кто хочет получать эмпатию. Чтобы этот запрос действительно работал, важна честность перед собой и другими.

Главная ошибка тех, кто ищет эмпатию и понимание, — это не говорить о своих чувствах. 99,9% людей не экстрасенсы, и они просто не могут знать, когда именно вам нужны поддержка и сочувствие.

Кроме того, стоит задуматься: почему мы так сильно жаждем эмпатии, например, от друга или подруги? Возможно, на самом деле нам не хватает её от родителей или супруга, но мы боимся им об этом сказать и переносим свою потребность на более безопасных людей?

Как развить эмпатию?

Те, кто с детства рос в атмосфере заботы и правильного воспитания, как правило, естественным образом становятся эмпатичными. Однако такой жизненный старт выпадает далеко не всем, поэтому другим людям необходимо сознательно развивать этот навык.

Важно понимать, что истинная эмпатия возможна только у зрелого человека, который, в первую очередь, умеет быть эмпатичным к самому себе. Кстати, психологическая зрелость, профессиональные навыки и физический возраст – это совершенно разные вещи.

Чтобы развить эмпатию, полезно сочетать любопытство, навыки и осознанность своего внутреннего состояния. Если вам говорят, что у вас недостаточно эмпатии, или если вы сами хотите стать более чутким человеком, то вы можете начать тренировать этот важный навык как часть личностного роста.

Практики для развития эмпатии

Эмпатия к себе – умение понимать и принимать свои эмоции.
Управление своими эмоциями – способность делать паузу перед реакцией.
Осознание и установка эмоциональных границ – понимание, где ваши чувства, а где чужие.
Смелость проявлять эмпатию – даже если это затрагивает ваши собственные подавленные эмоции.
Любопытство к другим – вместо обычного «Как дела?» попробуйте спросить «Как ты себя чувствуешь?»
Отказ от осуждения и предвзятости – принятие людей такими, какие они есть.
Умение видеть ситуацию глазами другого человека – понимать его точку зрения, чувства и контекст.
Способность озвучивать чужие переживания – чтобы другой человек чувствовал себя услышанным.

Если в этих вопросах возникает внутреннее сопротивление, это сигнал о необходимости глубинной работы над собой, возможно, с помощью терапии. Скорее всего, в основе лежит нехватка мотивации, обида или внутреннее опустошение, которые мешают развивать эмпатию.

Шпаргалка – от кого не стоит ожидать эмпатии и почему?

Хотя эмпатия – важный и ценный навык, ожидать её от всех подряд бессмысленно. Чаще всего люди ждут сочувствия от тех, кто не способен его дать, что становится причиной разочарований и конфликтов в отношениях.

Во многих случаях неэмпатичные люди сами нуждаются в эмпатии и помощи, но не могут её ни получить, ни дать. Истинная проблема чаще всего кроется в плохом эмоциональном состоянии этих людей, а не в их желании причинить вред.

Иногда оба человека нуждаются в эмпатии, но у обоих нет сил её дать. И здесь важно помнить:

Эмпатия – не обязанность.
Её нельзя требовать.
Это дар, а не долг.

Так же как любовь невозможно навязать, нельзя заставить кого-то быть эмпатичным в момент, когда он не может этого сделать. Более того, требование эмпатии – это уже форма психологического насилия, ведь в таком случае требующий сам оказывается неэмпатичным по отношению к тому, у кого просит. Он не задумывается, почему другой человек не может проявить эмпатию в этот момент.

Что означает “Чистый лист”?

Некоторые неэмпатичные люди – это просто «чистый лист», то есть они не знают, что такое эмпатия, потому что никогда не испытывали её в детстве.

Их не учили справляться с эмоциями.
Родители не проявляли эмпатию к их чувствам, а вместо этого оценивали, критиковали или игнорировали их.
В результате человек вырастает, но так и не понимает ценности эмоций – ни своих, ни чужих.

Как можно заботиться о чувствах других, если ты не видишь смысла даже в своих?

Иногда человек просто не был в вашей ситуации и у него слишком слабое воображение, чтобы её представить. В ряде случаев это психологическая защита, чтобы не чувствовать эти эмоции самому.

Иногда человек никогда не был в вашей ситуации, и у него слишком слабое воображение, чтобы представить её. Это может быть также психологической защитой от того, чтобы самому не испытывать эти чувства. Имеет ли смысл защитнику животных ожидать эмпатии от охотника? Вряд ли. Точно так же в реальной жизни молодому человеку трудно получить эмпатию от пенсионера, мужчине от женщины, многодетному от бездетного, любителю рока от медитирующего, «сове» от «жаворонка» и так далее.

Осознание и причины

Важно понимать, что все люди разные, и существует множество причин, по которым человек не способен проявлять эмпатию. Будучи реалистами, мы осознаем, что эмпатия требует внутренней энергии, ресурсов и навыков. Однако далеко не у всех они есть.

Нет смысла даже обижаться, если кто-то не проявляет эмпатию, потому что это не врожденный навык, а скорее роскошь, к которой нужно стремиться.

Поэтому, если возникает желание спросить: «Почему никто меня не понимает? Что со мной не так?», то в большинстве случаев проблема вовсе не в вас. Чаще всего причина в другом человеке — он просто «завис» и эмоционально истощен.

Для чего этот список? Этот перечень может служить инструментом или шпаргалкой для тех, кто чувствует, что важный для него человек не проявляет эмпатию и из-за этого хочется либо осуждать его, либо обижаться на него.

Если хочешь получить эмпатию, сначала подумай, просишь ли ты её в правильном месте

Прежде чем ожидать эмпатию от человека, стоит задать себе вопрос: а способен ли он её дать? Возможно, этот человек:

Травмирован или пережил тяжёлое событие, которое мешает ему сопереживать чужим эмоциям. Иногда у него та же травма, что и у вас, но она ещё не проработана, поэтому ваше состояние слишком болезненно напоминает ему о его собственной боли.
Эмоционально истощён и у него просто нет энергии, чтобы дать вам что-то.
Неэмпатичен к себе и привык оценивать себя и других с позиций критики, а не сочувствия.
Настолько тревожен, что с трудом справляется даже со своими эмоциями.
Нарцисс, социопат или психопат, у которых эмпатия изначально отсутствует.
Чрезмерно сосредоточен на себе и просто не привык задумываться о чувствах других.
В конфликте с вами – сложно ожидать сочувствия от человека, с которым вы сейчас спорите.
Слишком занят работой или важным делом, требующим полного внимания.
Испытывает ролевой конфликт – например, мужчина и женщина часто по-разному смотрят на роли, что затрудняет эмпатию. Даже мать и дочь или две сестры не всегда могут дать друг другу нужное понимание, что уж говорить о людях разного пола.
Имеет «избирательную эмпатию» – в одной теме он сочувствующий, но в другой может быть совершенно безразличным.
Перегорел от постоянного сочувствия – когда у человека слишком много ситуаций, где требуется эмпатия, он может просто «опустошиться». Это нормальное явление – эмпатия есть, но в данный момент ресурса на неё нет.
Эмоционально незрел и просто не достиг уровня, на котором возможна глубокая эмпатия.

Как гласит буддийская пословица: «Прежде чем наливать воду в кувшин, проверь, цел ли сосуд».

Стоит задуматься, от кого именно вы ждёте эмпатию и не ошиблись ли вы с адресатом, потому что не от каждого её можно получить. Это поможет избежать разочарований.

В реальной жизни эмпатия – это роскошь и навык высокого уровня. Поэтому важно самому быть активным, осознанно выбирать, от кого в своём окружении вы реально можете её получить, по каким темам, и всегда иметь план B на случай, если один источник поддержки недоступен.

Вывод

Эмпатия — это мощный инструмент и сознательный выбор зрелого человека, который помогает глубже контактировать с другими, строить гармоничные отношения, снижать конфликты, исцелять чужие души и в конечном итоге делать мир лучше.

Развитие этого навыка — постоянный осознанный процесс, ведь эмпатия — одна из ключевых составляющих эмоционального интеллекта.

Тот, кто сам хочет получить эмпатию, должен осознавать, что далеко не каждый способен её дать — и это нормально. Важно находить людей, которые пережили аналогичную ситуацию и уже сумели её преодолеть.

Мартин Круусвалл

СМОТРЕТЬ ВСЕ СТАТЬИ